Vision

Doter le Groupe Contex d'une base stratégique solide et d'une approche IA concrète, puis faire passer l'organisation d'expérimentations ponctuelles à une adoption structurée et répliquable. L'ambition : valider une méthode sur un premier périmètre, puis l'étendre à l'ensemble des équipes, de la rédaction et la programmation à la logistique et aux ventes, pour ancrer des gains d'efficacité mesurables dans les processus existants, tout en développant l'autonomie des équipes et la cohérence entre les marques.

Solution

Hologram a accompagné le Groupe Contex selon une logique de déploiement progressif : d'abord prouver la valeur sur un projet pilote ciblé, puis transformer cette réussite en modèle applicable à toute l'organisation.

Phase pilote (équipes marketing, automne 2025)

Après un cadrage stratégique du groupe et de ses sous-marques, les équipes marketing de trois marques ont été mobilisées autour d'ateliers sur mesure et de CustomGPT dédiés, conçus à partir de leurs irritants réels. Deux solutions concrètes ont été livrées dans ce cadre :

• Rédaction de contenus courts et longs pour Meta (Facebook et Instagram)
• Rédaction d'infolettres, alignées au ton et aux standards de chaque marque

Un accompagnement des champions IA de chaque marque a permis d'affiner les prompts et d'ancrer l'adoption dans le quotidien.

Phase d'expansion (année en cours)

Le modèle éprouvé au marketing a été reproduit auprès de l'ensemble des équipes, de la rédaction et la programmation à la logistique et aux ventes. Chaque fonction a fait l'objet d'un atelier de découverte, d'une priorisation de ses besoins et de CustomGPT adaptés à sa réalité :

• Rédaction et programmation : veille éditoriale et financière automatisée, notamment la veille événementielle, la chronologie de décisions et le suivi des appels d'offres et des permis de construction.
• Logistique : extraction des données de contrats et de formulaires vers Excel, production de documents administratifs (attestations, ententes exposants).
• Ventes : dossiers de préparation de rencontres, rapports de campagne automatisés et soumissions commerciales personnalisées

Le réseau de champions IA a été élargi à travers les fonctions pour soutenir l'amélioration continue et pérenniser l'autonomie des équipes.

Résultats

• Une démarche déployée à l'échelle de l'organisation : la méthode éprouvée au marketing a été reproduite pour les équipes de rédaction, de programmation, de logistique et de ventes, transformant une initiative ponctuelle en approche structurée et cohérente entre les marques.
• Une approche adaptée à chaque équipe : ateliers modulés selon la réalité et la maturité de chaque fonction, permettant d'aller plus loin là où le contexte le justifiait, avec l'ajout de cas d'usage et la bonification de l'outillage.
• Des CustomGPT par équipe pour accélérer et standardiser des livrables concrets : meta descriptions (courtes et longues), infolettres, HTML d'envoi direct, descriptions d'événements et de conférences pour le site web, rapports de campagne, préparation de rencontres et soutien à la prospection.
• Une montée en autonomie durable : un réseau de champions IA étendu à travers l'organisation soutient l'amélioration continue des prompts et des CustomGPT, bien au-delà du périmètre initial.